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Términos y condiciones generales del sitio


Versión vigente a partir del 2 de mayo 2019

Este documento describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Flashcookie S.A.S. ("Flashcookie”), CUIT 30-71592228-9, en el ámbito de la República Argentina, dentro del sitio www.flashcookie.com (el "Sitio").

Cualquier persona con capacidad para contratar (el “Usuario” o en plural, los “Usuarios”), que desee acceder a los Servicios del Sitio (conforme se definen más adelante), podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el Sitio y que son incorporados al presente por referencia. Cualquier persona que no acepte tales Términos y Condiciones Generales deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

01- SERVICIOS OFRECIDOS POR FLASHCOOKIE EN EL SITIO

El Sitio ofrece a los Usuarios dos tipos de servicios (que incluyen además la provisión de insumos), los cuales se describen a continuación (los “Servicios”):

a) El Sitio permite a los Usuarios cargar diseños propios o elegir diseños disponibles en el mismo para luego requerir su impresión en los productos allí ofrecidos, adquiriendo consiguientemente tales productos impresos de acuerdo a sus instrucciones.

Los Usuarios que utilicen estos Servicios se denominarán “Usuarios Diseñadores”. En estos casos, Flashcookie realizará la impresión de los diseños elegidos en los productos seleccionados, y los venderá al Usuario Diseñador, conforme a los precios que le hayan sido oportunamente informados en el Sitio.

b) El Sitio también permite a los Usuarios publicar anuncios en su Cuenta (conforme se la define más adelante), ofreciendo los productos disponibles en el Sitio, aplicándoles diseños propios o cualesquiera de los diseños disponibles en el Sitio, para su venta a terceros. Flashcookie realizará la impresión del diseño elegido en los productos seleccionados (que serán provistos por Flashcookie al Usurario Vendedor), conforme a las indicaciones a ser dadas por los Compradores al Usuario Vendedor a través de su Cuenta, y los pondrá a disposición del Usuario Vendedor para su entrega al Comprador a través de los medios de envío dispuestos en la “Cláusula 06 – Política de pago y envío”.

Los Usuarios que utilicen estos Servicio se denominarán “Usuarios Vendedores”.

El Usuario Vendedor actuará por su propia cuenta y orden como oferente y vendedor de los productos con los diseños en cuestión. En virtud de ello, el Sitio únicamente constituirá un punto de encuentro que le permitirá al Usuario Vendedor ponerse en contacto con los terceros que quieran adquirir sus productos (los “Compradores”). El Usuario Vendedor se acoplará a vender los productos al precio que define Flashcookie. El Usuario Vendedor deberá abonar a Flashcookie el valor de los Servicios, es decir, la provisión de los productos y la impresión de diseños sobre los mismos, conforme a los precios que le hayan sido oportunamente informados en el Sitio. El Usuario Vendedor será el único y exclusivo responsable por la venta y el cobro a los Compradores del precio correspondiente a través de los medios de pago dispuestos en la “Cláusula 06 – Política de pago y envío”.

02- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES. REGISTRACIÓN. CAPACIDAD.

Los Usuarios deben leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, como condición previa para su registración como Usuarios del Sitio. Asimismo, los Compradores deberán leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales que les resulten aplicables, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, al momento de realizar cada compra y pago (mediante el sistema de pagos aquí establecido) al Usuario Vendedor en cuestión.

No podrán utilizar el Sitio y/o los Servicios las personas que no tengan capacidad para contratar, o los Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente por Flashcookie. Para poder crear una Cuenta y así utilizar los Servicios que brinda el Sitio es obligatorio para los Usuarios completar y presentar previamente el formulario de registración (Por favor, ver el link “CREA TU TIENDA” en Flashcookie.com) en todos sus campos, proporcionando la información allí requerida de manera exacta, precisa y verdadera (los "Datos Personales"). El Usuario presta expresa conformidad para que Flashcookie utilice diversos medios para corroborar sus Datos Personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados en todo momento. Flashcookie NO se responsabiliza por la certeza ni la veracidad de los Datos Personales de los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.

A su exclusiva discreción, Flashcookie podrá requerir a los Usuarios información adicional, validación o la presentación de diversas constancias para acreditar la veracidad de los Datos Personales y otros datos ingresados por los Usuarios, así como suspender temporalmente o inhabilitar definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos pudiesen no ser veraces.

Flashcookie se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de creación de Cuenta, o de suspender o dar de baja una Cuenta o registración previamente aceptadas o creadas, sin estar obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho alguno a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario.

03- USO DE LA CUENTA POR LOS USUARIOS.

El Usuario accederá a su cuenta personal (la "Cuenta") mediante el ingreso de su nombre de Usuario y clave de seguridad personal elegida (la "Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

Se deja constancia de que las Cuentas únicamente podrán ser creadas por los Usuarios. A los efectos de los presentes Términos y Condiciones Generales únicamente serán “Usuarios” los Usuarios Diseñadores y los Usuarios Vendedores.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas a través de su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Flashcookie en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier sospecha, certeza o temor de un uso no autorizado de su Cuenta, así como del ingreso por terceros no autorizados a la misma.

Únicamente estarán autorizados a tener más de una Cuenta a su nombre los Usuarios Vendedores; y únicamente estarán autorizados a ceder o transferir su Cuenta los Usuarios Vendedores en la medida en que ello sea a otro Usuario Vendedor y cuente con el consentimiento previo y escrito de Flashcookie. En el resto de los casos, la Cuenta será personal, única e intransferible.

04- MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Flashcookie podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los Términos y Condiciones Generales modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días contados a partir de su publicación en el Sitio. En caso de desacuerdo respecto de tales modificaciones, el Usuario deberá comunicar a Flashcookie (a través del correo electrónico registrado), dentro de los 10 (diez) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, su no aceptación, en cuyo caso se procederá a dar de baja su/s Cuenta/s, debiendo dicho Usuario cumplir previamente con cualquier obligación pendiente con Flashcookie. Vencido este plazo sin expresar su disconformidad con los nuevos Términos y Condiciones Generales, se considerará que el Usuario acepta los mismos y las partes continuarán vinculadas según dichos términos.

05 – INCLUSIÓN Y PUBLICACIÓN DE DISEÑOS

El Usuario debe asegurarse de realizar copias de todos los diseños que sube al Sitio. Flashcookie no asumirá ninguna responsabilidad ante la eliminación o falla en el almacenamiento de los diseños, de los contenidos o de la información cargada en el Sitio.

Se entiende y presume que mediante la inclusión del diseño en su Cuenta en el Sitio, el Usuario acepta y garantiza que tiene el derecho para ello, ya sea porque el diseño es de su titularidad o porque está autorizado para ello. El Usuario deberá mantener indemne a Flashcookie, sus accionistas, directores, gerentes, funcionarios, agentes, representantes, apoderados y empleados por cualquier reclamo derivado de dicha circunstancia.

Se entiende y presume que mediante la publicación del producto con su diseño en su Cuenta, el Usuario Vendedor tiene la intención, el compromiso y el derecho de vender productos con el diseño en cuestión. Se establece que los precios de los productos publicados en los anuncios de los Usuarios Vendedores deberán ser expresados con IVA incluido cuando así corresponda, y en moneda de curso legal. Flashcookie podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado debidamente, para evitar confusiones a los Compradores o malentendidos en cuanto al mismo.

Los Usuarios otorgan a Flashcookie una autorización gratuita y sin límite temporal ni territorial para publicar y/o adaptar a distintos formatos y productos las imágenes incluidas en sus diseños anunciados públicamente, con fines de clasificación de productos y/o publicidad en todos sus sitios, redes sociales y/o por cualquier medio que Flashcookie utilice para su comunicación.

Flashcookie se reserva el derecho de rechazar, a su sola discreción, cualquier pedido de impresión en el caso de considerar que el diseño es difamatorio, obsceno, contrario a la moral y las buenas costumbres, discriminatorio, de contenido sexual explícito o de cualquier forma inapropiado.

Asimismo, Flashcookie, a su sola discreción, podrá eliminar o remover cualquier publicación que considere que incumple los presentes Términos y Condiciones Generales y/o que resulte violatoria de derechos de propiedad intelectual de terceros.

06 – POLÍTICA DE PAGO Y ENVÍO.

Todas las operaciones de pago que deriven de los Servicios que se brindan en el Sitio se realizarán mediante Mercado Pago.

Al publicar un anuncio en el Sitio o al requerir la impresión de un diseño a través del Sitio, los Usuarios consienten expresamente la utilización de Mercado Pago como la forma de pago. Asimismo, los Usuarios declaran que han leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones de utilización de este servicio. Para adquirir los productos de los Usuarios Vendedores, los Compradores deberán proporcionar información relacionada con su tarjeta de crédito o instrumento de pago, así como el domicilio de entrega del producto. Los Compradores declaran y garantizan a Flashcookie que toda dicha información es correcta y que se encuentran autorizados para utilizar ese instrumento de pago.

Mercado Pago liberará los fondos correspondientes a las ventas realizadas por el Usuario Vendedor, acreditándolos en su cuenta, luego de transcurridos 15 (quince) días de entregados los productos a los Compradores. Flashcookie tendrá derecho a requerirle a Mercado Pago que, previo a la liberación de los fondos al Usuario Vendedor por las ventas que efectuó, transfiera en pago a Flashcookie por cuenta y orden del Usuario Vendedor los fondos correspondientes a los Servicios prestados, es decir, el precio de compra de los bienes sobre los cuales se imprimen y/o aplican los diseños y de la impresión en los mismos de tales diseños. Flashcookie también tendrá derecho a requerirle a Mercado Pago que retenga y le transfiera (a una cuenta de Flashcookie) los fondos correspondientes a las ventas realizadas por el Usuario Vendedor que aún no se le hayan liberado, cuando existan reclamos de los Compradores o de cualquier otro tercero relativo a los diseños y/o por cualquier otro concepto y/o por cualquier otra obligación del Usuario Vendedor con Flashcookie. Flashcookie podrá utilizar dichos fondos para afrontar cualquier derivación de dichos reclamos o para la cancelación de tal obligación, a su entera discreción, no pudiendo el Usuario Vendedor realizar reclamo alguno a Flashcookie tendiente a obtener el reembolso de tales fondos.

El desembolso de las ganancias brutas del artista se hacen a través del panel de administración de la cuenta del Usuario Vendedor. El Usuario Vendedor podrá visualizar cada una de sus ventas con los datos correspondientes para facturarle al comprador. También podrá ver la cuenta regresiva de la liberación de la ganancias brutas correspondientes a estas ventas, y una vez liberados los fondos podrá girarlos a una cuenta de Mercado Pago luego de ingresar el Usuario y Clave de Seguridad tanto de Flashcookie.com como de la cuenta de Mercado Pago.

07 – FACTURACIÓN. OBLIGACIONES IMPOSITIVAS.

Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el Comprador debe exigir factura al Usuario Vendedor como comprobante de la operación realizada.

Dado que el Sitio es un punto de encuentro entre los Usuarios Vendedores y los Compradores, y que Flashcookie no participa de las operaciones que realizan entre ellos, el Usuario Vendedor será el único responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de los artículos con diseños publicados en su Cuenta, sin que pueda imputársele a Flashcookie responsabilidad alguna por incumplimientos de cualquier naturaleza.

Flashcookie, por su parte, facturará al Usuario Diseñador o al Usuario Vendedor (según corresponda) el valor de sus Servicios, es decir, el precio de los productos sobre los cuales se imprimen o aplican los diseños y de la impresión sobre los mismos, conforme a los precios oportunamente informados en el Sitio. Todo ello tanto cuando dichos productos sean finalmente adquiridos por el Usuario Diseñador, como cuando dichos productos sean finalmente vendidos por los Usuarios Vendedores a los Compradores.

Flashcookie se reserva el derecho de modificar, descomponer, consolidar, agregar o eliminar en cualquier momento y con efectos inmediatos los precios de los Servicios vigentes, es decir, de los productos sobre los cuales se imprimen o aplican los diseños y del servicio de impresión sobre los mismos. Adicionalmente, Flashcookie podrá incluso modificar temporalmente su política de precios por razón de promociones o por cualquier otro motivo, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio a través del Sitio y por el plazo indicado en cada caso.

08 – DEVOLUCIONES Y RECLAMOS.

El Usuario Vendedor acepta que el Comprador puede revocar la compra dentro del plazo de 10 (diez) días desde que recibe el producto, excepto que el mismo haya sido confeccionado conforme a las especificaciones suministradas por el consumidor (Comprador) o sean claramente personalizados (cf. artículo 34, ley 24.240, y artículos 1110, 1116, y ctes., CCCN). A todo evento, se aclara que los productos que los Usuarios le encarguen a Flashcookie siempre tendrán dicho carácter de excepción, es decir, que se considerará que los mismos han sido confeccionados conforme a las especificaciones suministradas por dichos Usuarios, y que por tal motivo son productos personalizados por naturaleza.

En el caso de que un Comprador debidamente legitimado conforme a la normativa vigente a cada momento decida devolver un producto en los términos referidos en el párrafo precedente, el Usuario Vendedor estará obligado a aceptar la devolución del producto y deberá hacerse cargo de los gastos que esto conlleve, incluyendo costos de envío. En estos casos, el Usuario Vendedor recibirá para sí el producto con el diseño en cuestión y no podrá cobrar la operación al Comprador, debiendo no obstante abonar la factura emitida por Flashcookie en razón de sus Servicios, es decir, por el precio de los productos sobre los cuales se imprimen o aplican los diseños y por la impresión sobre los mismos, así como cualquier otro costo derivado de la intervención de Mercado Pago y EnvioPack.

En el caso de presentarse defectos en la calidad en los productos adquiridos por el Usuario Diseñador o por el Usuario Vendedor a Flashcookie (siempre que se presenten dentro del plazo legal de garantía del respectivo producto o servicio), el Usuario Diseñador o el Usuario Vendedor, según corresponda, podrá hacer uso de la garantía en los términos estipulados en los presentes Términos y Condiciones Generales. No se realizarán cambios cuando las razones sean atribuibles a gustos, color, apreciaciones personales o mal uso. Adicionalmente, para solicitar el cambio el producto debe estar sin uso, con sus etiquetas y en perfectas condiciones, debiendo el Usuario Diseñador o el Usuario Vendedor adjuntar copia de la factura al momento de entregar el producto para su cambio. El cambio del producto por otro de similares características se realizará dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes, contados a partir del día siguiente al de la entrega del producto en el depósito que Flashcookie indique a cada momento (en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires). En el caso de que no haya un producto de similares características por el que se pueda cambiar, el Usuario Diseñador o el Usuario Vendedor, según sea el caso, podrá escoger entre la opción de un bono de compra por el precio pagado por el producto objeto de la garantía o por la devolución de dicho precio, procediéndose en este último caso a realizar tal devolución en la cuenta del Usuario en Mercado Pago.

Dado que, tal como se indica más arriba, el Sitio es un punto de encuentro entre los Usuarios Vendedores y los Compradores, y que Flashcookie no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el Usuario Vendedor será el único responsable frente a los Compradores por cualquier reclamo relativo a dichas operaciones (incluyendo, pero sin limitarse a reclamos de calidad, cantidad, estado, integridad o entrega en tiempo y forma de los productos objeto de tales operaciones), sin que pueda imputársele a Flashcookie responsabilidad alguna por obligaciones legales o contractuales, o incumplimientos de cualquier naturaleza. En tal sentido, el Usuario Vendedor deberá mantener indemne a Flashcookie, sus accionistas, directores, gerentes, funcionarios, agentes, operarios, representantes y empleados respecto de cualquier reclamo efectuado por los Compradores cualquiera sea su naturaleza u objeto, debiendo reembolsarles cualquier costo, daño, pérdida, reclamo, multa, gasto y/o perjuicio asociado a dichos reclamos, incluyendo honorarios de los letrados intervinientes, costas y demás gastos incurridos por Flashcookie en virtud de tales reclamos.

Flashcookie no será responsable por ningún reclamo respecto de la capacidad para contratar de los Usuarios ni de los Compradores, así como tampoco respecto de la veracidad y exactitud de los datos por ellos proporcionados.

El Usuario Diseñador y el Comprador deben asegurarse de que escogieron el talle correcto del producto de que se trate y concretar su orden sólo cuando estimen que dicho talle y producto corresponden a sus necesidades específicas. Los Usuarios y los Compradores deben revisar las indicaciones informadas en el Sitio y en caso de duda pueden solicitar la información que consideren necesaria mediante correo electrónico a info@flashcookie.com. Cada producto es fabricado en el momento de realizar la orden, siguiendo exclusivamente las indicaciones del Usuario (incluyendo las indicaciones del Comprador en la Cuenta del Usuario Vendedor de que se trate). Los Usuarios y el Comprador deben tener en cuenta que en el caso de que el tamaño no se ajuste a sus necesidades específicas, ésta no será una razón para requerir el cambio del producto, salvo que haya recibido un talle distinto al solicitado.

Se deja constancia de que los colores de los diseños disponibles en el Sitio pueden variar al momento de su impresión en los productos solicitados, ya que los diseños cargados en el Sitio son muestras digitales y las pantallas de los diferentes dispositivos pueden alterar los tonos de las imágenes. Al momento de la impresión se intentará reflejar los colores elegidos del modo más exacto posible, pero Flashcookie no garantizará la impresión de un color exacto ni de un color Pantone.

La impresión de los diseños en los productos ofrecidos en el Sitio está condicionada a la disponibilidad y a las existencias de producto. Cuando el producto no se encuentre disponible, Flashcookie lo notificará de inmediato al Usuario y podrá cancelar la transacción, sin que ello genere ningún tipo de responsabilidad para Flashcookie.

Asimismo, el Usuario y el Comprador declaran entender y aceptar que entre el momento en que realizan la selección del producto y el momento en el que efectivamente se realiza la aceptación de la transacción por parte del medio de pago, el producto seleccionado se puede agotar o puede no estar disponible por otras razones a exclusivo criterio de Flashcookie, en cuyo caso este último queda facultado para sugerir un cambio de color, talle y/o estilo para lograr efectuar el pedido o, según el caso, cancelar la transacción, sin que ello genere ningún tipo de responsabilidad para Flashcookie, ni la facultad de tales Usuarios o Compradores de reclamar indemnización alguna por daños y perjuicios de cualquier naturaleza. Todos los precios en el Sitio están expresados en pesos argentinos y corresponden al precio unitario de cada producto y servicio, no incluyen gastos de envío, ni ningún otro gasto adicional. Todos los gastos o costos adicionales se informan previamente antes de realizar la compra.

09 – PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

Para utilizar los Servicios ofrecidos por el Sitio los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Lo mismo sucede para el caso de los Compradores. El Sitio podrá también recopilar información personal que los Usuarios aporten sobre otras personas, como su nombre y su dirección (por ejemplo, cuando soliciten el envío de un regalo).

El Sitio también recibirá información desde el navegador del Usuario y del Comprador, que se almacenará en los registros del servidor del Sitio, incluida su dirección IP, el tipo de navegador, la fecha y la hora de la utilización, las búsquedas realizadas, las páginas que visitan, las páginas visitadas inmediatamente antes y después del visitar el Sitio de Flashcookie, su sistema operativo e información sobre su dispositivo móvil. Es posible que se combine esta información de registro recopilada de forma automática con otro tipo de información obtenida sobre los Usuarios y los Compradores. Además, se recogerá automáticamente información desde el Sitio cuando se accede o utiliza el Servicio de Flashcookie. Se recoge esta información utilizando cookies, etiquetas de píxel, balizas web, vínculos web incrustados y otras tecnologías similares. Los Usuarios y los Compradores pueden controlar el uso de cookies a nivel individual en su navegador. Flashcookie utiliza tecnologías tales como cookies o similares para analizar tendencias, gestionar el Sitio, seguir los movimientos de los Usuarios en la web y, en general, para recopilar información demográfica sobre los Usuarios y los Compradores. Además utilizamos cookies en el carrito de compra, para recordar los ajustes de la web de un Usuario o un Comprador en concreto, para procesos de autentificación y para otros procesos similares. Si el Usuario o el Comprador rechazan las cookies, podrán seguir utilizando el Sitio, pero puede que se limite su capacidad para usar algunas áreas o características de sus servicios.

Flashcookie podrá recopilar todo tipo de información de los Usuarios Vendedores y de sus Cuentas, tal como información referida a ventas, precios, diseños, publicaciones, satisfacción de los Compradores, etc.; a los efectos de compilarla y elaborar con ella indicadores de rendimiento de los Usuarios Vendedores y compartir dicha información con otros Usuarios o terceros.

El Servicio de Flashcookie puede incluir funciones de redes sociales, como el botón “Me gusta” de Facebook y botones para compartir. Estas funciones pueden reconocer y recoger la dirección IP del Usuario o del Comprador y qué página está visitando en el Sitio, así como establecer una cookie para permitir que la función se desarrolle correctamente. Algunas funciones de redes sociales están hospedadas por el proveedor correspondiente (por ejemplo, Facebook). Las interacciones de los Usuarios o de los Compradores con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la compañía que las suministra (por ejemplo, Facebook).

Flashcookie implementará todos los procesos requeridos a los efectos de proteger los Datos Personales de los Usuarios y Compradores, con el objeto de evitar su mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo. Sin perjuicio de lo expresado en el presente, el Usuario y el Comprador aceptan y reconocen que las medidas de seguridad en Internet no son inviolables. El Usuario y el Comprador que suministren sus datos personales tendrán la posibilidad de ejercer el derecho de acceso a los mismos. También podrán rectificar tales datos o solicitar el retiro de su nombre de la base de datos, completando el Formulario “Datos Personales” en la Sección ”Ajustes” del Sitio. Toda información suministrada será tratada por Flashcookie de acuerdo con los términos previstos en la Ley Nacional de Protección de Datos Personales N° 25.326.

Flashcookie podrá revelar la información personal de los Usuarios y de los Compradores siempre que le sea requerido por las autoridades judiciales o gubernamentales competentes, con la finalidad de cumplir con la normativa aplicable y/o cooperar con las autoridades competentes en relación con cualquier investigación de un ilícito y/o fraude.

10 – VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, o cualquier otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Flashcookie, como en las publicaciones, descripciones, Cuentas o bases de datos del Sitio. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones Generales harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y de las sanciones previstas en dichos Términos y Condiciones Generales y demás políticas del Sitio, así como también responsable de indemnizar los daños ocasionados a Flashcookie y/o a terceros como consecuencia de dicha actividad.

11 – SANCIONES. SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DE OPERACIONES

Sin perjuicio de otras medidas, Flashcookie podrá advertir, suspender o cancelar definitivamente la Cuenta de un Usuario, o una publicación de un Usuario Diseñador, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si: (a) se violara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas del Sitio; (b) el Usuario, a exclusivo criterio de Flashcookie incumpliera sus compromisos; (c) se incurriera, a exclusivo criterio de Flashcookie, en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario, o cualquier información proporcionada por ellos fuere errónea; y/o (e) Flashcookie entendiera, a su solo criterio, que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, o para cualquier otra persona. En el caso de la suspensión de un Usuario o cancelación definitiva de su Cuenta, todos los diseños que tuviera publicados serán removidos del sistema, no existiendo obligación alguna a cargo de Flashcookie de conservar de modo alguno dichos diseños o demás información de la Cuenta.

12 - RESPONSABILIDAD

Flashcookie pone a disposición de los Usuarios Vendedores un espacio virtual que les permite ponerse en contacto con los Compradores mediante el Sitio para encontrar una forma de ofrecer, vender o comprar bienes. Los Usuarios Vendedores y los Compradores conocen y aceptan que al realizar operaciones entre sí lo hacen bajo su propio riesgo y responsabilidad. En ningún caso Flashcookie será responsable por lucro cesante, pérdida de la chance, daño directo o indirecto, daño incidental, indemnización de consecuencias no patrimoniales, daño punitivo, ni por cualquier otro daño y/o perjuicio resarcible que hayan podido sufrir los Usuarios y los Compradores como consecuencia o en relación con las operaciones realizadas o no realizadas a través del Sitio.

Flashcookie recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento en que los Usuarios Vendedores y los Compradores realicen operaciones entre sí. Los Usuarios Vendedores y los Compradores deben tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. Flashcookie NO será responsable por la realización de ofertas y/u operaciones basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por Flashcookie.

En caso que uno o más Usuarios, Compradores, o terceros inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales entre sí, todos y cada uno de ellos eximen de toda responsabilidad a Flashcookie, sus accionistas, directores, gerentes, funcionarios, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

Flashcookie no será responsable por lucro cesante, pérdida de la chance, daño directo o indirecto, daño incidental, indemnización de consecuencias no patrimoniales, daño punitivo, ni por cualquier otro daño y/o perjuicio resarcible derivados de: (i) el uso o la imposibilidad de uso del Servicio y/o del Sitio; (ii) el costo de adquisición de los bienes y servicios ofrecidos en el Sitio, de la información o mensajes recibidos o transacciones efectuadas a través o desde el Sitio; (iii) acceso no autorizado a Cuentas y/o al Sitio o alteración de registros o datos; o (iv) ningún otro asunto relacionado con el Servicio y/o el Sitio.

Flashcookie tampoco será responsable por lucro cesante, pérdida de la chance, daño directo o indirecto, daño incidental, indemnización de consecuencias no patrimoniales, daño punitivo, ni por cualquier otro daño y/o perjuicio resarcible que hayan podido sufrir los Usuarios y los Compradores causados por fallas en el Sitio, en el sistema, en el servidor o en Internet.

Flashcookie tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario o del Comprador como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio, o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios y los Compradores NO podrán imputarle responsabilidad alguna a Flashcookie ni exigir pago por lucro cesante, pérdida de la chance, daño directo o indirecto, daño incidental, indemnización de consecuencias no patrimoniales, daño punitivo, ni por cualquier otro daño y/o perjuicio resarcible, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en el Sitio, en los sistemas o en Internet. Flashcookie no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Flashcookie, o con el objeto de efectuar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevas funciones; quien en tales casos hará sus mejores esfuerzos para restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele responsabilidad de cualquier tipo. Flashcookie no será responsable por ningún error u omisión contenidos en el Sitio.

13 - ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE FLASHCOOKIE

La adhesión a estos Términos y Condiciones Generales y/o la utilización del Sitio no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Flashcookie y los Usuarios y/o los Compradores. Los Usuarios y los Compradores reconocen y aceptan que Flashcookie no tiene ninguna responsabilidad por los diseños y su respeto a la propiedad intelectual o industrial de terceros. Flashcookie no puede asegurar que un Usuario o un Comprador completará una operación ni podrá verificar la identidad o datos personales ingresados por los Usuarios o por los Compradores.

14 - PROPIEDAD INTELECTUAL. ENLACES

Los contenidos del Sitio, las pantallas relativas a los servicios de Flashcookie como así también los programas, bases de datos, redes y archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Flashcookie, o están licenciados a ella, y están protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Flashcookie.

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por Flashcookie. En virtud de que Flashcookie no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas a los Usuarios, a los Compradores o a terceros por la utilización de los mismos, sean causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación y/o respaldo de Flashcookie a dichos sitios y sus contenidos.

15 - INDEMNIDAD

Los Usuarios y los Compradores mantendrán indemne a Flashcookie, así como a sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes, apoderados y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, Compradores, terceros o cualquier organismo gubernamental, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales o demás políticas del Sitio, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.

A tal fin, y sin perjuicio del resto de las disposiciones en los presentes Términos y Condiciones Generales, los Usuarios y los Compradores facultan a Flashcookie a: i) intervenir y representarlos en dichos reclamos, pudiendo celebrar los acuerdos transaccionales que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores costos y/o evitar eventuales contingencias sin limitación, en su nombre y representación; ii) retener y debitar de su cuenta de Mercado Pago los fondos existentes y/o futuros para recuperar los gastos necesarios para -o incurridos en- los acuerdos, los cuales podrán incluir los honorarios de los letrados intervinientes y las costas judiciales, en su caso; y/o iii) generar débitos específicos en su facturación, en su caso.

16 – VARIOS.

El Usuario no podrá ceder, transferir, delegar o disponer de los derechos u obligaciones derivados de la presente vinculación con Flashcookie, total o parcialmente, sin la autorización de Flashcookie en los casos previstos en los presentes Términos y Condiciones Generales. Flashcookie podrá ceder, transferir, delegar o disponer de los derechos u obligaciones derivados de la presente vinculación, total o parcialmente, para lo cual, en virtud de su aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales, los Usuarios otorgan su consentimiento expreso y de manera previa para la realización de dichas acciones. Flashcookie podrá, a su exclusivo criterio y en cualquier oportunidad, dar de baja la Cuenta de los Usuarios sin expresión de causa alguna, finalizando de esa manera cualquier vínculo que pudiera existir entre aquellos. Dicha terminación no generará ningún tipo de responsabilidad para Flashcookie, ni la facultad de tales Usuarios de reclamar indemnización alguna por daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la finalización del vínculo.

Asimismo, Flashcookie podrá, en caso de incumplimiento del Usuario de los presentes Términos y Condiciones Generales o de la legislación aplicable en la materia, a su exclusivo criterio, dar por terminada la vinculación contractual sin ningún tipo de aviso previo, reservándose el derecho de reclamar los daños y perjuicios que tal incumplimiento le haya causado.

El Usuario opta expresamente por que la documentación e información relacionada con su vinculación con Flashcookie tenga, salvo requerimiento expreso en contrario, únicamente soporte electrónico. En todo caso, el Usuario podrá hacer copias, incluso en soporte físico, de la documentación e información provista por Flashcookie relativa a su vinculación. El Usuario autoriza en forma irrevocable a Flashcookie y/o a quien Flashcookie designe, a grabar las operaciones del Usuario relativas los servicios prestados por Flashcookie, y a utilizar dichas grabaciones como medio probatorio ante autoridades administrativas y/o judiciales. Las constancias emitidas por Flashcookie serán consideradas prueba suficiente del cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones de las partes, sustituyen la necesidad de cualquier recibo, y son plenamente oponibles al Usuario. A tales efectos, el Usuario y Flashcookie acuerdan otorgarle valor probatorio a las constancias que se emitan en el marco del Sitio y los Servicios, con el alcance establecido en la legislación vigente. Lo mismo rige con relación a los Compradores.

Serán válidas y el Usuario acepta expresamente que todas las notificaciones realizadas a los Usuarios por Flashcookie sean dirigidas: (i) a la dirección de correo electrónico principal registrada por éste (domicilio especial electrónico); y/o (ii) a la Cuenta del Usuario; y/o (iii) en el Sitio.

17 - JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Este documento estará regido en todos sus aspectos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la utilización del Sitio, sus Servicios y de los presentes Términos y Condiciones Generales, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida ante la Justicia Nacional Ordinaria con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

18 - DOMICILIO

Se fija como domicilio de Flashcookie S.A.S. la calle Carlos Pellegrini 719, piso 6, oficina B, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, código postal C1009ABO, República Argentina.

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